招聘:微商城客服

    晋江市 经验: 学历:中专
    任职资格: 1、高中及以上学历; 2、有一年以上行政\后勤客服\,前台文员工作经验者优先; 3、责任心强,做事细心、积极主动;为人实在,勤奋好学。 4、言语表达清晰,形象气质佳。 岗位职责: 1. 承接好前来咨询的客户,引导客户下单,完成销售业绩; 2. 及时查看后台订单,对于已经下单的订单及时发货,核实客户收货地址; 3. 处理好店铺的售后问题,降低退款率; 4. 将店铺后台订单情况反馈给店铺运营,及时调整运营策略; 5.对于拍下没有下单的客户,进行进一步的休咨询,记录客户的顾忌,在下一次销售的时候,可以从容面对; 6.维护好老客户。对于店铺的老客户要保持联系,在活动或者节假日送去问候,提高店铺的回购率。 工作地点:晋江市梅岭街道长兴路701号益家居全屋定制体验馆(裕福康城原售楼部) 微信公众号:YiJJ2016,欢迎关注咨询 公司主页:http://www.yijj1999.com/欢迎访问! 公司QQ: 2997624676


    公司网址:https://4535.qzrencai.com/




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